Documentación y soporte

Documentación, respuestas a preguntas frecuentes y contacto con el soporte técnico en un solo lugar.

Antes de contactarnos

  • Indíquenos la versión del programa (Ayuda → Acerca de).
  • Revise el panel Problemas de importación para ver los mensajes sobre el plano.
  • Si el programa informó de un error, la carpeta de registros se abre desde Herramientas → Abrir la carpeta de registros.
  • Si es posible, adjunte el proyecto (.nest) o el archivo DXF que causa el problema.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace SRSA NEST?
SRSA NEST dispone piezas planas de planos DXF sobre chapas para desperdiciar el menor material posible. Exporta un DXF por chapa para su máquina de corte o software CAM e imprime un informe para el taller.
¿Para qué tecnologías de corte está pensado?
Para láser, plasma, chorro de agua y otras tecnologías de corte CNC que trabajan con DXF. El programa define la separación entre piezas y el margen de chapa; las trayectorias se crean en el software de su máquina. Hay un perfil de exportación listo para láseres de fibra con CypCut.
¿El programa genera código G?
No. SRSA NEST exporta DXF. Las entradas, trayectorias y el código de máquina se crean en su software CAM o de la máquina (por ejemplo, CypCut).
¿Cuáles son los requisitos del sistema?
Windows 10 (1809 o posterior) o Windows 11, 64 bits. .NET está incluido en el instalador. Para trabajos grandes se recomiendan un procesador multinúcleo y 8 GB de RAM.
¿Qué entidades DXF se admiten?
LINE, ARC, CIRCLE, LWPOLYLINE y POLYLINE con bulges, ELLIPSE, SPLINE y bloques INSERT (también anidados y reflejados). Se admiten archivos DXF ASCII y binarios.
¿Qué ocurre con los textos del plano?
Los textos y líneas de las capas de marcado (por ejemplo GRAV, MARK, TEXT) se conservan como grabado y se exportan a una capa separada en lugar de cortarse.

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